1. הנתונים האישיים שלך
אילו נתונים אישיים אנו אוספים ולאילו מטרות?
O. כאשר אתה מבקר באתר שלנו, אנו אוספים מידע עליך באופן אוטומטי - למשל באיזה דפדפן אתה משתמש, כתובת ה-IP שלך, מונחי החיפוש שלך באתר וכן מידע על המחשב שלך במטרה לשפר את החוויה שלך כאשר באמצעות האתר שלנו.
O. כאשר אתה קונה מוצר שלנו, אנו אוספים מידע עליך. למשל שמך, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. מלבד זאת אנו שומרים מידע לגבי המוצרים שאתה קונה ובסופו של דבר מחזיר, במטרה לספק לך מוצרים מתאימים יותר ולשימוש במילוי התחייבויותינו החשבונאיות.
O. כאשר אתה יוצר פרופיל או מבצע קנייה, תינתן לך ההזדמנות, בין אם תרצה לקבל את הניוזלטר שלנו. אתה יכול לבטל את הרישום לכך בכל עת - על ידי שימוש באתר האינטרנט שלנו או בתחתית השיווק שאתה מקבל.
מה מטרת ההתכנסות?
O. איסוף המידע חיוני עבורנו, בשל הדאגה לעניין שלנו וכדי לשפר את חווית הלקוח שלך וכן להציע לך הצעות רלוונטיות.
O. שימוש בנתונים אישיים
הנתונים האישיים נאספים ומשמשים למטרות הבאות:
- השלמת הזמנות בחנות האינטרנט שלנו
- הירשם לניוזלטר
– ניהול חשבונות משתמש/פרופילים
– השתתפות בתחרויות ובאירועים נוספים.
– הגשת חומרים שיווקיים אחרים, לרבות הזמנות לאירועים והקצאת קודי ערך (למשל באמצעות ניוזלטרים או פייסבוק)
– איסוף והערכה של ביקורות צרכנים
- סיכום היסטוריית הרכישות
– סטטיסטיקה
– יוזמות שיווק אחרות
אנו מציינים כי השימוש במידע האישי שלך לצורך הגשת חומר שיווקי מתבצע רק אם נתת את הסכמתך המפורשת בעבר, אלא אם החוק מאפשר לנו ליצור איתך קשר מבלי שנתת את הסכמתך תחילה.
אנו שומרים סטטיסטיקות על התנהגות המשתמשים שלנו באתר ועל אילו מוצרים הצרכנים מעדיפים. הנתונים מכאן אינם מכילים מידע אישי. על ידי ניתוח נתונים אלו, מתקבל מהמשתמש ידע על השימוש באתר. המידע משמש לשיפור חווית המשתמש באתר. הנתונים משמשים באתר כדי להבין כיצד קבוצה שלמה משתמשת ומנווטת באתר ומשם כדי שתוכל להפוך את האתר לטוב וידידותי יותר בעתיד. חשוב להדגיש כי איננו יכולים לראות מהיכן אתה מבקר אותנו או באילו אתרים אתה מבקר בעת היציאה מהאתר שלנו. בנוסף לכך, אנו גם אוספים מידע לגבי המוצרים שהצרכנים שלנו, כקבוצה שלמה, מעדיפים. זה גם עוזר לשפר את האתר ואת חווית המשתמש. מידע זה אינו מועבר או נמכר לצדדים שלישיים ואף אחד מפרטי הרכישה שלך לא נחשף.
2. שימוש במעבדי נתונים
O. אנו משתמשים בחברות חיצוניות על מנת, בין היתר, לבצע את התפעול הטכני של האתר , למשל, הספקים שלנו מסייעים לנו בקשר עם ביצוע שיווק ממוקד, לרבות לצורך ריטרגטינג, ושיפור האתר שלנו ולהערכתך של המוצרים שלנו. חברות אלו הן מעבדות נתונים ועל פי הוראתנו ומעבדת הנתונים שאנו אחראים לנתונים עליהם. מעבדי הנתונים אינם רשאים להשתמש בנתונים לכל מטרה מלבד מילוי ההסכם עמנו, והם כפופים לסודיות לגבי אלה.
3. הזכויות שלך
O. על מנת ליצור שקיפות בנוגע לעיבוד המידע שלך, עלינו, כבקר הנתונים, ליידע אותך על זכויותיך.
O. זכות הגישה
הנך זכאי בכל עת לבקש מאיתנו בכתב מידע על, בין היתר, איזה מידע רשמנו עליך, איזו מטרה משרת הרישום, אילו קטגוריות מידע אישי ומקבלי מידע עשויים. עשוי להיות, כמו גם מידע מהיכן מגיע המידע.
ז הזכות לתיקון
יש לך את הזכות לקבל מידע אישי שגוי על עצמך שיתקן על ידינו. אם נודע לך שיש טעות במידע שרשמנו עליך, אתה מוזמן לפנות אלינו בכתב על מנת שניתן יהיה לתקן את המידע. צור איתנו קשר דרך הצ'אטבוט שלנו!
במקרים מסוימים, יש לך את הזכות שכל המידע האישי שלך או חלק ממנו יימחק על ידינו. במידה שעיבוד המידע שלך נחוץ, למשל כדי לעמוד בהתחייבויות החשבונאיות שלנו, איננו מחויבים למחוק את המידע האישי שלך.
ז הזכות להגביל את הטיפול באחסון
במקרים מסוימים, יש לך את הזכות שהעיבוד של הנתונים האישיים שלך מוגבל לאחסון בלבד, למשל אם אתה סבור שהמידע שאנו מעבדים אודותיך אינו נכון.
ז הזכות לניידות נתונים
יש לך את הזכות שהמידע האישי שלך ייחשף ויש לנו את הזכות להעביר מידע זה לבקר נתונים אחר כאשר אנו אוספים את המידע האישי שלך - למשל בקשר עם רכישת מוצר מאיתנו.
4. ניקוי נתונים אישיים
אם לא תשתמש בחנות האינטרנט שלנו לתקופה של שנה, אנו נמחק באופן אוטומטי את המידע שרשמנו עליך.
מידע שאספנו בקשר לכך שנתת את הסכמתך לכך שנשלח לך שיווק לפי. דואר אלקטרוני, SMS ודואר, נמחק אם תבטל את הסכמתך, אלא אם נהיה זכאים להמשיך בעיבוד.
5. אבטחה
יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים נגד השמדה, אובדן, שינוי או הרעה בשוגג או בלתי חוקי של נתונים אישיים ונגד חשיפה או שימוש לרעה של אנשים לא מורשים.
רק לעובדים שיש להם צורך אמיתי לגשת למידע האישי שלך על מנת לבצע את עבודתם יש גישה אליו.
6. קוקיז
האתר משתמש בקובצי Cookie כדי להעניק לך כמשתמש את החוויה הטובה ביותר באתר. קובץ Cookie הוא קובץ המאוחסן בדפדפן שלך במכשיר שבו אתה משתמש, ויכול להכיל כל מידע שהאתר מכניס בו.
מטרת השימוש בעוגיות באתר היא לגרום לאתר לעבוד, לאופטימיזציה על מנת שנוכל להעניק למשתמש את החוויה הטובה ביותר, לניתוח תנועה ולשיווק ממוקד. חלק מהשימוש בקובצי Cookie למטרות אלו הוא שאנו יכולים לנתח ולשפר את החוויה שלנו.
אתה יכול למנוע מאחסנת עוגיות בכל עת. לכן, באופן פעיל אינך צריך לעשות דבר כדי שנוכל לתת לך את החוויה הטובה ביותר. אם, לעומת זאת, אינך רוצה להשתמש בקובצי Cookie, תוכל למצוא את סעיף ההגדרות בדפדפן שלך כדי לכבות את העוגיות לחלוטין. החיסרון בכך הוא שלא נוכל להבטיח לכם יותר את החוויה הטובה ביותר, ובמקרים מסוימים תגלו שהאתר לא עובד בצורה מיטבית.
